Refusionspolitik

Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund — medmindre produktet allerede er blevet fremstillet specifikt til dig.

❗️Vigtig meddelelse om Pre-Cut PPF Kits:

Alle vores Paint Protection Film (PPF) Kits er specialfremstillet baseret på den konfiguration, du vælger (bilmodel, dele, finish osv.). Derfor betragtes de som specialfremstillede produkter.
Hvis du er i tvivl om, hvorvidt et kit passer til din præcise model, kan du blot kontakte os via LiveChat. Vi kan gennemgå det sammen ved hjælp af billeder af din bil for at sikre, at du bestiller og modtager det rigtige kit.

Når produktionen er påbegyndt, er disse produkter undtaget fra fortrydelsesretten i henhold til § 18 FAGG stk. 1 nr. 3 (Østrig) samt tilsvarende EU-lovgivning.

En annullering er kun mulig samme arbejdsdag, forudsat at ordren endnu ikke er gået i produktion. Kontakt os venligst straks, hvis du ønsker at annullere.

Bemærkning om pasform og installation

Alle køretøjsmodeller registreres digitalt ved hjælp af metrologi-klasse 3D-scanningsteknologi med en nøjagtighed på under 0,1 mm. På baggrund af disse data skabes de præcise skærekonturer til vores Pre-Cut Films.

De leverede film er derfor matematisk og fysisk præcise, forudsat at de installeres under korrekte installationsforhold og at den rigtige film til køretøjets model og variant er bestilt.

Gennemgå venligst mønsterforhåndsvisninger og produktdetaljer nøje før bestilling. Hvis du er i tvivl om din bilmodel, trim eller kofanger-variant, kan du gerne sende os billeder af din bil, så hjælper vi med at bekræfte det korrekte mønster før køb.

Klager, der opfattes som pasformsproblemer, eller situationer hvor filmen kan virke for lille (f.eks. når 1–5 cm ser ud til at mangle til kanten), skyldes i praksis næsten altid installationsteknik eller uegnede installationsforhold.

Dette er en almindelig situation for uerfarne installatører, som i første omgang kan tro, at filmen ikke passer. Paint Protection Film er designet til at strækkes under installation. Når den installeres ved korrekt temperatur og med passende varme, kan filmen let strækkes, så den når de tilsigtede kanter.

Varme kan påføres med en hårtørrer eller varmepistol, hvilket gør filmen mere fleksibel, så den kan tilpasse sig korrekt til køretøjets overflade.

Typiske årsager til opfattede pasformsproblemer omfatter:

  • uegnede installationstemperaturer
  • forkert håndtering eller forkert installationsrækkefølge
  • utilstrækkelig erfaring med installation af PPF
  • utilstrækkelig, overdreven eller ujævn strækning af filmen
  • manglende omhu under installationen
  • for lidt væske anvendt eller forkert blandingsforhold

Disse forhold ligger uden for vores kontrol og udgør ikke en mangel ved pasformen af de leverede produkter.

Film i højere kvalitet er generelt lettere at installere, da premium-materialer typisk har bedre strækevne og håndteringsegenskaber.

I sjældne tilfælde kan der forekomme produktionsfejl. Disse påvirker dog ikke nøjagtigheden af skæremønstrene, men er begrænset til materialerelaterede problemer, såsom filmskader, indeslutninger eller transportskader.

Fortrydelsesret (kun for produkter, der er berettigede)

Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart udpeget af dig (som ikke er transportøren) har modtaget varen.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os:

PPF-Kits
DynamiLED GmbH
Theobaldgasse 5/8
1060 Wien, Østrig
📧 office@ppf-kits.eu

...ved hjælp af en tydelig erklæring (f.eks. et brev eller en e-mail) om din beslutning om at fortryde kontrakten. Du kan bruge nedenstående standardfortrydelsesformular, men det er ikke et krav.

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt at sende din anmodning om fortrydelse, inden fristen udløber.

Konsekvenser af fortrydelse (kun for produkter, der er berettigede)

Hvis du fortryder denne kontrakt, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, inklusive standardleveringsomkostninger, inden for 14 dage efter modtagelse af din meddelelse om fortrydelse.

Vi vil anvende samme betalingsmetode, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre andet er aftalt. Du vil ikke blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.

Du bærer selv de direkte omkostninger ved returnering af varerne.

Hvis returnerede produkter er beskadigede (f.eks. hvis beskyttelsesfilmen er fjernet eller ridset) og ikke længere kan sælges som “nye”, kan vi opkræve et beløb svarende til værdiforringelsen.

Standardfortrydelsesformular

(Kun for ikke-specialfremstillede produkter)

Hvis du ønsker at fortryde kontrakten, bedes du informere os hurtigst muligt via e-mail eller Live Chat eller udfylde denne formular og sende den til:

PPF-Kits
DynamiLED GmbH
Theobaldgasse 5/8
1060 Wien, Østrig
office@ppf-kits.eu

Jeg/vi (*) meddeler hermed, at jeg/vi (*) ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*) / levering af følgende tjenesteydelse (*)
Bestilt den (*) / modtaget den (*)
Forbrugerens navn
Forbrugerens adresse
Forbrugerens underskrift (kun hvis formularen sendes på papir)
Dato
(*) Slet det, som ikke er relevant.